Testimonial 3Designers

Historias de Clientes

Representando Solidworks de la mano
de Adm Cloud.

Ancla 1

Acerca de la Empresa

Oscar Suazo, Managing Director de 3Designers CAD Studio, comparte la evolución de una empresa que ha estado a la vanguardia en el diseño 3D desde hace más de 16 años. Representando a la mundialmente conocida marca de software Solidworks en toda Centroamérica y el Caribe, 3Designers no solo ha crecido como distribuidora de una de las herramientas más usadas en la industria de diseño mecánico, sino que también ha sabido integrar la tecnología en su propia gestión interna. En esta entrevista, Suazo revela cómo el camino hacia la consolidación de su empresa y la adopción de Adm Cloud ha sido clave para su éxito.

“Al final pensamos en que las necesidades de 3Designers, son de corporación a pesar de ser una empresa pequeña y en Adm Cloud, encontramos básicamente la solución a muchas de esas necesidades.”

Oscar Suazo, Managing Director

Una Historia de Crecimiento

La historia de 3Designers comenzó en 2006, pero no fue hasta 2008 que se consolidaron como representantes oficiales de Solidworks. Desde sus inicios, Suazo explica que la empresa nació "desde cero". "No teníamos ningún sistema de gestión en ese momento", recuerda. "Todo lo manejábamos con hojas de cálculo, de una manera muy manual. A medida que crecimos, nos dimos cuenta de que necesitábamos herramientas especializadas para cada área."

Fue durante esos primeros años que 3Designers formó una relación cercana con ForTech, la empresa detrás de Adm Cloud. "La relación comenzó como una amistad, que luego se convirtió en una colaboración profesional", comenta Suazo. "Conocimos a Maurice De Castro y Margarita Mejía en ese tiempo, y desde entonces hemos crecido juntos."

La Transición a Adm Cloud: Un Salto Enorme

A medida que la empresa expandía su presencia en República Dominicana y Costa Rica, también crecieron sus necesidades tecnológicas. "Al principio, usábamos una plataforma limitada llamada Accounting Live", comenta Suazo. "Era solo una herramienta de contabilidad, y pronto nos dimos cuenta de que necesitábamos algo más robusto que pudiera cubrir todas nuestras necesidades".

Fue en este momento que Adm Cloud entró en escena. "Cuando ForTech nos presentó Adm Cloud, fue como desbloquear un nuevo mundo", explica Suazo. "Nos dimos cuenta de que no solo estábamos obteniendo una herramienta contable, sino un sistema financiero completo con funcionalidades avanzadas."

Adm Cloud: Más que un ERP

Lo que hace única la relación de 3Designers con ForTech es su retroalimentación. Suazo describe cómo, debido a su enfoque en la tecnología, 3Designers ha actuado como una especie de beta-tester para Adm Cloud, sugiriendo mejoras y nuevas funcionalidades que luego han sido implementadas. "Hemos enviado muchas sugerencias que han sido escuchadas e implementadas, lo que demuestra la apertura de ForTech a escuchar a sus clientes", dice Suazo.

Para 3Designers, Adm Cloud no es solo un ERP. "Es mucho más", afirma Suazo. "Utilizamos Adm Cloud en todas las áreas de nuestra empresa, desde las finanzas hasta la productividad diaria. Las funcionalidades de gestión de tareas y actividades, vinculadas directamente a documentos como cotizaciones y facturas, nos permiten ser más eficientes en nuestro trabajo diario."

“Esa es una de las grandes ventajas, por eso digo que para nosotros es más que un simple ERP, es mucho lo que se puede hacer en todo el contexto de Adm Cloud, más allá de la reportería, más allá de las finanzas o contabilidad, en cuanto a productividad se refiere.”

“El simple hecho de interactuar con mi data, con mi información, ya es game-changing, y no he visto ninguna otra opción similar.”

Oscar Suazo, Managing Director de 3Designers.

Un mundo de Posibilidades con el uso de Inteligencia Artificial

Uno de los aspectos que más destaca Suazo de Adm Cloud son sus herramientas de productividad y reportes. "Nos encantan las pestañas que están en la parte inferior de cada documento", comenta. "Ahí podemos asignar tareas, hacer observaciones y seguir el progreso de cada transacción."

Los reportes financieros también juegan un papel fundamental en la operación de 3Designers. "Desde el punto de vista financiero, los reportes son clave para entender cómo está la empresa en términos de ventas, oportunidades y proyecciones", explica Suazo. "Trabajamos con períodos trimestrales, y Adm Cloud nos permite ver toda esa información de una manera clara y precisa."

Los dashboards de Adm Cloud ofrecen una visión completa de las operaciones de 3Designers. "Son extremadamente configurables", asegura Suazo.

"Cada miembro del equipo puede personalizar su dashboard para ver las tareas, las cuentas por pagar, las oportunidades de ventas, y mucho más. Todo está disponible en una sola pantalla, y es una herramienta invaluable para la toma de decisiones."

Uno de los proyectos actuales más importantes para 3Designers es la implementación de la Facturación Electrónica (FE), algo que ya están utilizando en Costa Rica y que pronto implementarán en República Dominicana. "La facturación electrónica es clave para el futuro", dice Suazo. "Nos permitirá ahorrar tiempo y hacer que todo el proceso de facturación sea más eficiente."

Además, Suazo destaca el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en la plataforma Adm Cloud. "El uso de IA ha sido clave para aumentar nuestra productividad", comenta. "Desde la redacción de correos hasta la carga y procesamiento de documentos, la IA nos ahorra tiempo y simplifica muchos procesos. Y con la nueva funcionalidad de Atina, la IA dentro de Adm Cloud se ha convertido en una herramienta aún más poderosa."

“Definitivamente, el tiempo y la calidad de la respuesta siempre ha sido TOP.”

Oscar Suazo, Managing Director de 3Designers.

Una Relación Basada en la Confianza

Para Suazo, lo mejor de trabajar con ForTech y Adm Cloud es la orientación de servicio. "Hablamos el mismo idioma y nos entendemos perfectamente", afirma. "El tiempo de respuesta y la calidad del servicio son excepcionales. Siempre recibimos apoyo, ya sea a través de una llamada, un correo o un mensaje de WhatsApp."

Cuando se le pide que describa a Adm Cloud en tres palabras, Suazo no duda: Eficiencia, Productividad y Tecnología Avanzada. Para 3Designers, la integración de esta plataforma ha sido un "game-changer", permitiéndoles gestionar todas las áreas de su empresa de manera más eficiente y productiva, y preparándolos para un futuro lleno de innovación tecnológica.